Introduction

Delta Groupe, attaché au respect de votre vie privée, s’engage à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Delta Groupe, dont le siège social est situé à 15 chemin du bois rond, Saint bonnet de mure 69720. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@delta-energie.eu.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Données personnelles fournies directement : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
• Données d’utilisation : pages consultées, durée des visites, interactions sur le site.

2. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos demandes ou commandes.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
• Vous envoyer des informations ou des offres commerciales si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• Nos partenaires de confiance nécessaires à la prestation de nos services (ex. : transporteurs, plateformes de paiement).
• Les autorités, si cela est requis par la loi.
  Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf obligations légales imposant une durée de conservation plus longue.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : connaître les données vous concernant que nous possédons.
• Rectification : demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale).
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et courant.

Pour exercer vos droits, contactez nous à contact@delta-energie.eu. Une preuve d’identité peut vous être demandée pour traiter votre requête.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données contre les accès non autorisés, les pertes, ou les modifications.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via notre Politique de cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contacte nous à :

• Email : contact@delta-energie.eu
• Adresse : 15 chemin du bois rond, saint bonnet de mure 69720
• Téléphone : [Votre numéro]